Produktbewährung für eine kontinuierliche Optimierung

Mit der Auslieferung Ihres Produktes beginnt ein weiterer wesentlicher Abschnitt im Produktlebenszyklus. Die Qualitätssicherung erfolgt in der Produktbewährung schwerpunktmäßig im Kundenmanagement: Beratung für eine effektive Anwendung Ihrer Produkte sowie die Kundenbetreuung bei Qualitätsproblemen. Der Informationsaustausch zwischen Kunden und Lieferanten leistet wesentlichen Input in den Prozess der Produktentstehung. Dadurch wird die Optimierung der Qualität Ihrer Produkte und Prozesse im Sinne von Lessons Learned unterstützt. Rechnergestützte QM-Systeme werden zukünftig schwerpunktmäßig in der Produktplanung, -entwicklung und -konstruktion eingesetzt: Die Anforderungen der QS 9000, des VDA und der TS 16949 machen ein CAQ-System für die durchgängige Dokumentation und Analyse aller relevanten Qualitätsdaten erforderlich.

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